Hỗ trợ
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
-
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại www.ramco.com.vn, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân, bao gồm:
Email,
Họ tên,
Số điện thoại,
Địa chỉ,
Tên công ty,
Tên đăng nhập,
Mật khẩu
Ngoài ra, máy chủ của chúng tôi có thể tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của quý khách gửi đến, bao gồm:
Địa chỉ IP
Loại trình duyệt
Các trang web mà quý khách đã ghé thăm trước khi đến trang web chúng tôi
Những trang mục trong www.ramco.com.vn mà quý khách ghé thăm
Khoảng thời gian quý khách giành ra để xem những sản phẩm, trang mục đó; thời gian, ngày tháng truy cập và một số số liệu thống kê khác
Tất cả thông tin trên được thu thập cho mục đích nâng cao trải nghiệm mua hàng của người dùng, cải thiện trang web và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không được sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác.
-
Phạm vi sử dụng thông tin
Như đã nói ở trên, để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ, thông tin thu thập có thể được RAMCO:
– Sử dụng nội bộ chăm sóc khách hàng, giải đáp khiếu nại, hỗ trợ mua sắm và khách hàng ghé thăm website.
– Sử dụng cho tiếp thị nhằm cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên website, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm của RAMCO nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
– Chia sẻ thông tin với bên thứ 3 có đủ chuyên môn thực hiện nghiệp vụ khách hàng. Chẳng hạn như chia sẻ tên, số điện thoại, địa chỉ của quý khách cho đơn vị chuyển phát nhanh; chia sẻ cookies với Google Analytic, Google Display Network,…
-
Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ RAMCO sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
-
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên Công ty: Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ RAMCO
Địa chỉ: 90/2 đường số 6, Kp 17, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Showroom: 288/5 Tân Hòa Đông, KP 2, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, Tp. HCM
Mã số thuế / GPĐKKD số: 0317936207
Điện thoại: 0969887173
Email: vanthemit@gmail.com
Website: www.ramco.com.vn
-
Phương tiện và Công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào website www.ramco.com.vn hoặc gửi email: vanthemit@gmail.com.
-
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi hiểu rằng quý khách sẽ quan tâm đến việc thông tin mà quý khách hàng cung cấp có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ tính bảo mật này. Rất mong quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua sắm với chúng tôi.
Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.
Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng chọn chúng tôi là đơn vị đối tác cung cấp.